成都游樂(lè)設(shè)施依托成都得天獨(dú)厚的人才和金融資源以生產(chǎn)管理優(yōu)勢(shì)，確保了淘氣堡、組合滑梯、水上樂(lè)園、戶(hù)外健身器材等成都游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備的工藝技術(shù)創(chuàng)新性和品質(zhì)的可靠性。
其產(chǎn)品從原材料，模具開(kāi)發(fā)，生產(chǎn)工藝都嚴(yán)格執(zhí)行兒童游樂(lè)設(shè)備行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)注重康源鑫游樂(lè)設(shè)備的售后服務(wù)工作，所以在市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的同時(shí)客戶(hù)口碑及品牌影響力也逐漸上升!成都市康源游樂(lè)設(shè)備發(fā)展有限公司建立了比較完善的售后服務(wù)體系。
1、成熟的退換貨制度，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量等問(wèn)題，符合公司退換貨要求的，均一律退換貨。將客戶(hù)的采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)降到最低。
2、及時(shí)處理投訴意見(jiàn)，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。處理消費(fèi)者來(lái)信來(lái)訪以及電話投訴意見(jiàn)，解答消費(fèi)者的咨詢(xún)。同時(shí)用各種方式征集消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的意見(jiàn)，并根據(jù)情況及時(shí)改進(jìn)。
3、售后座談會(huì)，升級(jí)售后體系。定期舉行售后服務(wù)建設(shè)專(zhuān)題座談會(huì)，邀請(qǐng)客戶(hù)一道探討售后服務(wù)的綜合化，系統(tǒng)化建設(shè)等相關(guān)問(wèn)題，使得康源的售后服務(wù)體系一直處于更加合理化，更加完善化的動(dòng)態(tài)升級(jí)過(guò)程。
4、產(chǎn)品保修服務(wù)。
四川康源鑫游樂(lè)設(shè)備有限公司承諾機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品根據(jù)配件不同在在保修期的一年之內(nèi)，屬于產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，維修所需要的零部件全部免費(fèi)提供，修理所需要的作業(yè)以及材料、人工費(fèi)用全免;所有機(jī)械類(lèi)產(chǎn)品終身提供維修配件。承諾淘氣堡類(lèi)產(chǎn)品三年內(nèi)免費(fèi)提供維修用的膠水和修補(bǔ)角料;承諾我們的售后服務(wù)人員將及時(shí)為您解決經(jīng)營(yíng)使用中的疑難問(wèn)題，在收到您的每一個(gè)售后申述后，我們都會(huì)及時(shí)給您完美的處理意見(jiàn)或技術(shù)指導(dǎo)直到您放心為止，做到排憂(yōu)"零距離"。
5、物流與使用跟蹤服務(wù)。
四川康源鑫游樂(lè)設(shè)備有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事成都游樂(lè)設(shè)施,成都游樂(lè)場(chǎng)設(shè)備,成都游樂(lè)園設(shè)備的生產(chǎn),銷(xiāo)售,制造的廠家.歡迎各位新老客戶(hù)來(lái)電咨詢(xún)本公司竭誠(chéng)為您服務(wù)！
